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Termos de uso

Bem-vindo ao Datafrota.com.br, o site e serviço online do DataFrota (“DataFrota”, “nós” ou “nos”). Esta página explica os termos pelos quais você pode usar nossos serviços online e / ou móveis, site e software fornecidos no ou em conexão com o serviço (coletivamente, os “Serviços”). Ao acessar ou usar os Serviços, você indica que leu, entendeu e concorda em se comprometer com estes Termos de Serviço e com a coleta e uso de suas informações conforme estabelecido em nossa  Política de Privacidade , seja você um registrado ou não usuário de nossos Serviços. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam os Serviços (“Usuários”).

Estes Termos de Serviço (os “Termos”) descrevem seus direitos e responsabilidades legais ao usar os Serviços fornecidos pela DataFrota.

Aceitação dos termos

Você deve ser maior de idade para aceitar os Termos. Se você não concorda com estes Termos, não use nenhum de nossos Serviços. Você pode aceitar os Termos registrando-se nos Serviços ou usando efetivamente os Serviços.

Descrição dos serviços

Datafrota fornece uma gama de serviços para localização online e rastreamento de ativos, pessoas, veículos, animais de estimação e outros objetos em tempo real, visão geral do histórico de viagens, notificações baseadas em geo, gerenciamento de tarefas de campo, comunicação, cálculo de custos de frota, consumo de combustível, programação de manutenção de veículos, aplicativos relacionados, ferramentas e serviços de suporte. Você pode usar os Serviços para fornecer soluções de rastreamento GPS para vários mercados verticais. Você pode se conectar aos Serviços usando qualquer navegador da Internet e aplicativos móveis suportados pelos Serviços. Você é responsável por obter acesso à Internet e ao equipamento necessário para usar os Serviços.

Pagamento

As taxas de serviço são cobradas mensalmente, salvo acordo em contrário entre as partes. Os serviços são cobrados por período mensal.

Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período de assinatura, a menos que você faça o downgrade de seu plano de assinatura pago para um plano gratuito ou nos informe que não deseja renovar a assinatura. No momento da renovação automática, o valor da assinatura será debitado no último Cartão Bancário utilizado por você. Damos-lhe a possibilidade de alterar os dados caso pretenda que o pagamento da renovação seja efetuado através de um Cartão Bancário diferente. Se você não deseja renovar a assinatura, deverá nos informar pelo menos sete dias antes da data de renovação.

Todos os pagamentos devem ser isentos de quaisquer impostos e taxas aplicáveis ​​para transferência bancária (para pagamentos feitos por meio de cartão bancário boleto bancária normal). Todos os impostos aplicáveis ​​(como o IVA) devem ser pagos por você de acordo com a legislação local.

A Datafrota reserva-se o direito de modificar e alterar suas taxas e encargos de tempos em tempos com o aviso prévio de pelo menos 30 dias antes das alterações entrarem em vigor, enviando-lhe um e-mail.

Ao usar processadores de pagamento de terceiros Datafrota, você concorda com seus termos de serviço.

Todas as taxas e encargos não são reembolsáveis, o que significa que não há reembolso ou créditos por períodos em que você não usou os Serviços ou os usou parcialmente.

Falta pagamento

Se o pagamento (saldo) não for igual ou superior ao total de plano(s) utilizados em 1 dia após seu vencimento, o usuário não poderá acessar sua conta, as seguintes restrições entrarão em vigor:

  • Todos os dados recebidos dos rastreadores, como pontos GPS, dados do sensor, etc., não serão salvos no banco de dados.

  • O servidor irá parar de transmitir notificações e relatórios, incluindo relatórios programados, para endereços de e-mail e números de telefone especificados

Assim que os fundos forem recebidos em até 10 dias, todas as restrições serão removidas, caso contrário o serviço será considerado automaticamente entendido como rescindido  .

Informações pessoais e privacidade

As informações pessoais que você fornece à Datafrota por meio do Serviço são regidas pela Política de Privacidade da Datafrota . Sua escolha de usar o Serviço indica sua aceitação dos termos da Política de Privacidade da Datafrota . Você é responsável por manter a confidencialidade de seu nome de usuário, senha e outras informações confidenciais.

Comunicações da DataFrota

O Serviço pode incluir certas comunicações da DataFrota, como anúncios de serviço, mensagens administrativas e boletins informativos. Você entende que essas comunicações devem ser consideradas parte do uso dos Serviços. Como parte de nossa política de fornecer a você total privacidade, também oferecemos a opção de optar por não receber nossas newsletters. No entanto, você não poderá cancelar o recebimento de anúncios de serviço e mensagens administrativas.

Modificações nos serviços

A DataFrota reserva-se o direito de modificar os Serviços da DataFrota ou qualquer parte dos Serviços de tempos em tempos sem aviso prévio, incluindo:

  1. rebranding dos Serviços da DataFrota a seu exclusivo critério;

  2. cessar o fornecimento ou descontinuação do desenvolvimento de qualquer Serviço da plataforma em particular ou parte ou elemento dos Serviços, temporária ou permanentemente;

  3. tomar as medidas necessárias para preservar os direitos da DataFrota sobre qualquer uso dos Serviços da DataFrota que possam ser razoavelmente interpretadas como violação dos direitos de propriedade intelectual da DataFrota ou atividade ilegal.

Se você continuar o uso dos Serviços da plataforma, ou de qualquer parte ou elemento dos mesmos, após a data efetiva de uma modificação, indicará seu consentimento para as modificações.

Atividades proibidas

Você pode usar os Serviços Datafrota para os fins identificados nestes Termos e na legislação aplicável. Você não tem permissão para:

  1. usar os Serviços Datafrota ou qualquer parte ou elemento dos Serviços para cometer um crime, violar qualquer lei aplicável ou motivar ou convidar outros a realizar tais ações ilegais;

  2. copiar, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, hackear, criar trabalhos derivados, fazer engenharia reversa ou descompilar os Serviços Datafrota ou qualquer parte ou elemento deles, ou tentar extrair o código-fonte dos mesmos.

A Datafrota não permite rastreamento oculto ou rastreamento de uma pessoa sem sua permissão, ou ativos sem a permissão do proprietário.

Terminação

Você pode rescindir o uso dos Serviços a qualquer momento, enviando um aviso à Datafrota pelo menos 30 dias antes da data de rescisão.

A Datafrota pode bloquear unilateralmente o uso dos Serviços, incluindo a suspensão do acesso à sua conta se você não cumprir ou violar os termos e condições definidos pelos Termos de Serviço. Nesse caso, a Datafrota deverá enviar-lhe um aviso antes da data de rescisão.

Em caso de rescisão, você continuará a ser responsável por quaisquer taxas e / ou encargos incorridos antes da rescisão.

Isenção de responsabilidade de garantias

VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO. OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE ESTÃO E CONFORME DISPONíVEIS. A DATAFROTA ISENTA-SE EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLíCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLíCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. A DATAFROTA NÃO FAZ NENHUMA GARANTIA DE QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, OPORTUNOS, SEGUROS OU LIVRES DE ERROS. O USO DE QUALQUER MATERIAL BAIXADO OU OBTIDO ATRAVÉS DO USO DOS SERVIÇOS SERÁ POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO E VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU SISTEMA DE COMPUTADOR, TELEFONE MÓVEL, DISPOSITIVO SEM FIO OU DADOS RESULTANTES DO USO DOS SERVIÇOS OU O DOWNLOAD DE QUALQUER MATERIAL. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA ESCRITO OU ORAL, OBTIDO POR VOCÊ DA DATAFROTA,

Limitação de responsabilidade

VOCÊ CONCORDA QUE A DATAFROTA SERÁ, EM NENHUM CASO, RESPONSÁVEL POR QUALQUER CONSEQÜÊNCIA, INCIDENTAL, INDIRETA, ESPECIAL, PUNITIVA OU OUTRA PERDA OU DANO DE QUALQUER CASO OU PELA PERDA DE LUCROS DE NEGÓCIOS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, FALHA DE COMPUTADOR, PERDA DE INFORMAÇÕES DE NEGÓCIOS, OU OUTROS PERDA DECORRENTE DE OU CAUSADA PELO SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SERVIÇO, MESMO SE DATAFROTA TIVER SIDO AVISADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

VOCÊ reconhece que a prestação de serviços de rastreamento e monitoramento eletrônico da DATAFROTA limita-se a recepção e registro de sinais de localização do veículo rastreado, bem como a comunicação para VOCÊ quando da sua localização em situação de desaparecimento, roubo e/ou furto, de modo que não se responsabiliza por eventuais danos suportados pela DATAFROTA em razão de não localização do veículo e/ou ocorrência de avarias.

 

VOCÊ reconhece que a prestação dos serviços de monitoramento eletrônico requer o adequado funcionamento da (i) transmissão e recepção de sinais sujeitos a interferências variadas (eletromagnéticas, de topografia, edificações, bloqueios, lugares fechados, condições atmosféricas, etc.), (ii) conservação do Rastreador e outras aqui não relacionadas, razão pela qual não é possível garantir a estabilidade plena do rastreamento e monitoramento eletrônico do veículo, sendo certo que a DATAFROTA não se responsabiliza por qualquer dano, seja direto, indireto ou lucros cessantes, pela ausência de sinal do veículo rastreado em razão das circunstâncias acima mencionadas e outras que possam impactar na estabilidade do sinal de localização do veículo.

VOCÊ reconhece ainda que a DATAFROTA não será responsável por quaisquer danos, diretos ou indiretos, bem como lucros cessantes em casos de:

a. falhas ou mau funcionamento do Rastreador, bem como do relatório do Acesso Web que eventualmente possa resultar na incorreta interpretação do rastreamento e monitoramento eletrônico do veículo rastreado;

b. interrupção ou indisponibilidade de qualquer recurso do Rastreador em virtude do não reconhecimento, interpretação ou processamento de dados causados por ações ou omissões por VOCÊ, de prepostos seus ou de terceiros quaisquer, ou ainda pela utilização indevida, inadequada, inábil ou em desacordo com as instruções e condições contidas neste Contrato e seus anexos, quanto ao manuseio do Rastreador.

c. VOCÊ declara que tem pleno conhecimento de que o objeto do presente Termo de uso não constitui uma apólice de seguro, de modo que não há garantia de recuperação ou substituição do veículo rastreado e/ou qualquer outra indenização,  sendo de livre escolha para VOCÊ  a contratação de seguro para o referido veículo.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a DataFrota, seus executivos, diretores, funcionários, fornecedores e afiliados, de e contra quaisquer perdas, danos, multas e despesas (incluindo honorários advocatícios e custas) decorrentes de ou relacionados a quaisquer reivindicações que você tenha usou os Serviços em violação dos direitos de outra parte, em violação de qualquer lei, em violação de quaisquer disposições dos Termos ou qualquer outra reivindicação relacionada ao seu uso dos Serviços, exceto quando tal uso for autorizado pela DataFrota.

Regulamento de Suporte Técnico

O suporte é fornecido apenas para usuários com assinaturas pagas. Dependendo do plano disponível, os canais de comunicação e o tempo de resposta podem variar. Condições apropriadas são aplicadas em relação aos ativos rastreados de forma independente, ou seja, você pode ter ativos em vários planos e obter o serviço de suporte adequado.

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