Guia rápido X-GPS Mobile
Como começar
Antes de falar com nossa equipe de suporte, você pode consultar os manuais da DataFrota e encontrar respostas para as perguntas mais frequentes.

Aplicativos
Aplicativos do usuário são complementos personalizados e ferramentas de terceiros que podem ser integrados diretamente ao ecossistema para estender sua funcionalidade. Isso permite criar um espaço de trabalho personalizado com todas as suas ferramentas essenciais em um único local conveniente.
Esses aplicativos são gerenciados e configurados na plataforma, você agora pode acessá‑los e usá‑los facilmente no X-GPS Mobile.
Configuração e gerenciamento
Todos os Aplicativos do usuário devem ser criados e configurados na versão web da plataforma em Conta → Aplicativos do usuário. Eles estão vinculados à conta do usuário.
Para instruções detalhadas sobre criação, edição e gerenciamento de aplicativos, consulte a documentação completa de Aplicativos do usuário documentação, ou entre entre em contato com nosso suporte técnico
Para sua conveniência oferecemos alguns espaços criados especialmente para ajudá-lo.
Ajuda para configurar
Alertas
Velocidade excessiva
Este método baseia-se nos dados de velocidade dos rastreadores GPS para identificar excesso de velocidade. A plataforma analisa os dados de velocidade dos pacotes de dados GPS para verificar se o limite de velocidade especificado foi excedido.
Movimento não autorizado
A regra "Movimento não autorizado" foi projetada para aumentar a segurança do veículo alertando os usuários quando um veículo estacionado começa a se mover sem autorização. Essa regra é particularmente valiosa em situações nas quais se espera que o veículo permaneça estacionado, como quando está desligado, mas passa a se mover inesperadamente. Ela ajuda a identificar rapidamente um possível furto ou uso não autorizado, permitindo que os usuários tomem medidas rápidas.
Status da ignição do veículo
Disparo por entrada (ou, alteração de entrada) refere-se a uma mudança no status de uma entrada em um dispositivo de rastreamento veicular. Essa entrada pode estar conectada a ignição do veículo. Quando a entrada muda de estado, por exemplo, de ligado para desligado ou vice-versa, o dispositivo GPS detecta essa alteração e pode acionar um evento ou notificação de acordo.
Regime excessivo em marcha lenta
Ociosidade excessiva é um evento importante a ser monitorado na gestão de frotas, pois impacta diretamente o consumo de combustível, o desgaste do veículo e a eficiência operacional geral.
Detecção de ociosidade: A plataforma monitora continuamente o estado da ignição do veículo e o status de estacionamento. Quando o veículo está estacionado com a ignição LIGADA, a plataforma começa a contar a duração da ociosidade. Se a ociosidade exceder o limite definido pelo usuário, o sistema envia um alerta.
Condução brusca
Rastreie manobras agressivas, como frenagens bruscas, acelerações rápidas ou curvas fechadas, com limites personalizáveis com base nos dispositivos da sua frota.
A regra "Harsh driving" (Condução brusca) foi projetada para ajudar empresas a monitorar e melhorar o comportamento de direção, garantindo operação mais segura dos veículos e reduzindo o risco de acidentes. Esta regra é particularmente valiosa para frotas, locadoras de veículos e operações logísticas, onde a qualidade da condução impacta diretamente os custos de manutenção
Para usar esta regra, verifique se o recurso de detecção de condução brusca é suportado pelo seu rastreador.
Objeto rastreado
Cada entrada em Lista de objetos representa um dispositivo de rastreamento conectado à plataforma e inclui detalhes que são editáveis
Rótulo do objeto
Exibe o nome do dispositivo.
Odômetro
Rastreia a quilometragem total do dispositivo.
Horas do motor
Monitora o tempo total de funcionamento do motor.
Suporte técnico
Suporte técnico DataFrota
O Suporte Técnico é uma equipe especializada de Atendimento ao Cliente, dedicada a ajudar os parceiros a utilizar a Datafrota sem problemas com respostas rápidas em até 24hs .
Desde rastreamento básico até leitura de dados profissional dos sensores.
O sistema de suporte foi projetado para atender a todas as solicitações técnicas, desde problemas comuns, até desafios específicos que exigem uma investigação aprofundada.
Setor Financeiro DataFrota
Solicitação 2º via Boleto
Adicionar Saldo
Aplicativos do usuário são complementos personalizados e ferramentas de terceiros que podem ser integrados diretamente ao ecossistema para estender sua funcionalidade. Isso permite criar um espaço de trabalho personalizado com todas as suas ferramentas essenciais em um único local conveniente.
Esses aplicativos são gerenciados e configurados na plataforma, você agora pode acessá‑los e usá‑los facilmente no X-GPS Mobile.
Configuração e gerenciamento
Todos os Aplicativos do usuário devem ser criados e configurados na versão web da plataforma em Conta → Aplicativos do usuário. Eles estão vinculados à conta do usuário.
Para instruções detalhadas sobre criação, edição e gerenciamento de aplicativos, consulte a documentação completa de Aplicativos do usuário documentação, ou entre entre em contato com nosso suporte técnico



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