Guia do usuário
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Bem-vindo ao Guia do Usuário da Datafrota, seu recurso abrangente para dominar a plataforma. Aqui, você encontrará instruções passo a passo, práticas recomendadas e dicas de especialistas personalizadas para otimizar suas operações e aumentar a eficiência.
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Alertas
Agendamento e despacho
Desvio da rota
Visão geral
A regra de desvio de rota permite o monitoramento de desvios de uma rota predefinida. Essa regra garante que veículos ou objetos sigam rotas planejadas, melhorando a eficiência e aumentando a segurança ao identificar e abordar prontamente quaisquer desvios. Os usuários receberão notificações sempre que um veículo ou objeto se desviar da rota especificada, ajudando a manter a conformidade e otimizar as operações.
Configurações de regras
Rotas Geofences ao redor de caminhos
Para utilizar a regra de desvio de rota, você deve primeiro criar uma ou mais geofences de rota na plataforma. Siga estas etapas para configurar a regra:
Criar cercas geográficas de rota : antes de configurar a regra, certifique-se de ter criado cercas geográficas de rota categorizadas como "rota".
Selecionar Geofences : Escolha as geofences de rota que você deseja monitorar para desvios. Apenas geofences categorizadas como "rota" podem ser usadas para esse propósito.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
O alerta "Desvio da rota" tem um temporizador de redefinição de 10 segundos, o que significa que o evento de alerta não ocorrerá mais do que uma vez a cada 10 segundos. Se um evento ocorrer enquanto a regra estiver aguardando a redefinição, a plataforma omitirá o evento, inclusive em relatórios.
Esta regra é processada na nuvem e não está vinculada a nenhum hardware específico, permitindo que seja aplicada a vários rastreadores simultaneamente. Essa flexibilidade permite que você selecione vários rastreadores dentro de uma única regra.
Tempo de condução
Visão geral
A regra Driving Time foi criada para monitorar e reforçar práticas de direção seguras rastreando os períodos de trabalho e descanso dos motoristas. Esta regra garante que os motoristas cumpram as regulamentações de tempo de direção, ajudando a prevenir incidentes relacionados à fadiga e promovendo a segurança geral nas estradas.
Quando um motorista excede o tempo de direção contínua permitido, o sistema gera uma notificação para alertar o usuário. A regra é redefinida automaticamente quando o motorista descansa por um período especificado, que você pode configurar de acordo com suas necessidades.
Configurações de regras
Tempo de condução permitido
Esta configuração define a duração máxima que um motorista pode dirigir continuamente antes que uma notificação seja acionada. Quando esse limite for atingido, o sistema o alertará para tomar as medidas necessárias.
Tempo mínimo de estacionamento para reinicialização
Esta configuração especifica a duração mínima de estacionamento necessária para redefinir a regra de tempo de condução. O temporizador de redefinição começa somente quando o dispositivo detecta que o veículo entrou em um estado de estacionamento.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
A regra Driving Time opera rastreando o tempo total que um motorista gasta dirigindo continuamente. Uma vez que o tempo máximo de direção permitido é excedido, o sistema gera um alerta.
A regra é redefinida após o veículo ficar estacionado pelo período mínimo especificado nas configurações, permitindo que o motorista inicie um novo período de condução.
Esta regra é processada na nuvem, permitindo que seja aplicada em vários rastreadores simultaneamente. Essa flexibilidade permite que você monitore vários motoristas dentro de uma única configuração de regra.
O sistema ajuda a garantir a conformidade com as normas de direção, reduzir a fadiga do motorista e promover práticas de direção mais seguras, contribuindo para a segurança e eficiência geral da frota.
Tempo de estacionamento
Visão geral
A regra Parking Time foi criada para notificar os usuários quando a duração do estacionamento de um veículo excede um limite especificado. Esta regra é crucial para monitorar quanto tempo os veículos permanecem parados, garantindo que os motoristas sigam os padrões de tempo definidos para períodos de estacionamento e permanência.
Por exemplo, se a duração permitida do estacionamento for definida como 30 minutos, o sistema alertará os usuários sempre que um veículo permanecer estacionado além desse limite. Essas notificações podem ser entregues por meio da interface do usuário, e-mail ou SMS, e os usuários também podem gerar relatórios para revisar esses eventos historicamente.
Configurações de regras
Tempo de estacionamento permitido O tempo de estacionamento começa a ser contado assim que o veículo entra em um estado estacionado. Os usuários podem configurar a duração de estacionamento permitida, com opções que variam de 5 a 60.000 minutos. O cronômetro é zerado quando o veículo sai do estado estacionado. Para obter informações mais detalhadas sobre detecção de estacionamento, consulte o artigo Detecção de estacionamento.
Para monitorar o tempo de permanência em áreas específicas, vincule a regra às cercas geográficas designadas.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
O alerta "Parking Time" tem um temporizador de redefinição de 10 segundos, o que significa que o alerta não será acionado com mais frequência do que uma vez a cada 10 segundos. Se um evento ocorrer enquanto a regra estiver aguardando a redefinição, a plataforma omitirá o evento, inclusive em relatórios.
Esta regra é processada na nuvem e não está vinculada a nenhum hardware específico, permitindo que seja aplicada a vários rastreadores simultaneamente. Essa flexibilidade permite que os usuários gerenciem vários rastreadores dentro de uma única regra.
Identificação do motorista
Visão geral
A regra “Identificação do motorista” foi criada para ajudar os gerentes de frota a monitorar e controlar o uso do veículo identificando os motoristas com precisão. Esta regra garante que apenas motoristas autorizados possam operar veículos, rastreia qual motorista está ao volante e registra a duração e as condições de cada sessão de direção. Ela aumenta a eficiência operacional, melhora a responsabilização e oferece suporte à conformidade com os protocolos de segurança.
A regra opera usando os recursos integrados do dispositivo para verificar a identidade do motorista diretamente na fonte. As informações do motorista autorizado são armazenadas na memória interna do dispositivo. Quando um motorista usa um iButton, chave RFID ou reconhecimento facial por meio de uma câmera inteligente para autenticar, o dispositivo verifica sua identidade no local. A plataforma então registra esses eventos de identificação, gerando alertas em tempo real, relatórios detalhados e notificações conforme necessário.
Casos de uso da aplicação:
Veículos compartilhados: rastreie e gerencie vários motoristas usando o mesmo veículo.
Segurança: Restrinja a operação do veículo somente a pessoal autorizado, com alertas em tempo real para tentativas não autorizadas.
Conformidade: garanta que a operação do veículo esteja em conformidade com as políticas e regulamentações da empresa.
Eficiência: reduza erros e agilize o processo de identificação do motorista, especialmente em ambientes de alta pressão com reconhecimento baseado em câmera.
Configurações de regras
Nenhuma outra configuração de regra específica é necessária.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
Redefinir temporizador: O alerta “Identificação do motorista” tem um temporizador de redefinição de 5 segundos, o que significa que o alerta não será acionado com mais frequência do que uma vez a cada 5 segundos. Se um evento ocorrer enquanto a regra estiver no período de redefinição, a plataforma omitirá o alerta, garantindo que as notificações e os relatórios permaneçam claros e gerenciáveis.
Vários dispositivos: Os usuários podem aplicar esta regra a vários rastreadores, desde que eles suportem “Identificação do motorista” via RFID, iButton ou eventos de câmera. Isso permite que você monitore eventos de identificação do motorista em vários veículos ou dispositivos, garantindo uma cobertura abrangente.
Processamento de eventos independente de GPS: A plataforma processará e exibirá eventos de identificação do motorista mesmo se o pacote de dados não tiver coordenadas GPS válidas. Esses eventos são registrados independentemente de ocorrerem dentro de uma geocerca definida. Nesse caso, as configurações de geocerca interna/externa são ignoradas para garantir que nenhum evento crítico seja perdido.
Veja também
Regra de mudança de motorista — a regra se concentra em registrar quando um motorista diferente assume o controle do veículo, com a plataforma comparando dados atuais e anteriores do motorista para detectar alterações e gerar relatórios após o fato.
Mudança de motorista
Visão geral
A regra “Mudança de motorista” ajuda os gerentes de frota a rastrear qual motorista está operando um veículo, especialmente quando vários motoristas compartilham o mesmo veículo. Esse recurso funciona com tecnologias de identificação de motorista, como iButton, leitores RFID ou chaves de hardware BLE.
Configurações de regras
Para usar esta regra, comece adicionando todos os seus motoristas à seção Fleet Management → Drivers . Atribua a cada motorista sua chave de hardware exclusiva, como um iButton ou uma etiqueta RFID. Quando uma mudança de motorista é detectada, a plataforma corresponde o evento ao motorista correto, garantindo relatórios e alertas precisos.
Nenhuma outra configuração específica de Regra é necessária. Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
Detecção de Mudança de Driver: A plataforma identifica uma mudança de driver verificando se os dados mais recentes da chave de hardware recebidos do rastreador diferem dos dados anteriores. Se a chave tiver mudado, ela registra isso como um evento de mudança de driver. Isso difere da regra de identificação de Driver , onde o alerta é disparado diretamente pelo hardware após a autenticação bem-sucedida do driver, e a plataforma simplesmente exibe o evento.
Substituições manuais: Alterações manuais de motorista feitas por meio da interface do usuário (ou seja, em widgets) não acionam um evento de alteração de motorista. Essas alterações também não são incluídas no “Relatório sobre todos os eventos”. No entanto, todas as alterações manuais e automáticas de motorista podem ser revisadas em detalhes por meio do relatório “Alteração de turno do motorista”.
Temporizador de redefinição de alerta: O alerta “Mudança de motorista” tem um temporizador de redefinição de 10 segundos, impedindo que ele seja acionado mais de uma vez a cada 10 segundos. Se um evento de mudança de motorista ocorrer durante esse período, a plataforma suprimirá o alerta, mantendo as notificações e os relatórios precisos e concisos.
Suporte para múltiplos dispositivos: Esta regra pode ser aplicada a múltiplos rastreadores, permitindo que os gerentes de frota monitorem as mudanças de motorista em vários veículos. Os rastreadores devem ser compatíveis com o evento Driver Change e ter esse recurso integrado à plataforma.
Processamento de eventos independente de GPS: A plataforma processa eventos de mudança de motorista mesmo se os dados do GPS estiverem ausentes ou forem inválidos. Esses eventos ainda serão registrados e exibidos, independentemente de terem ocorrido dentro ou fora de uma cerca geográfica. Isso garante que todos os eventos críticos de mudança de motorista sejam capturados e relatados com precisão.
Veja também
Regra de identificação do motorista — regra usada para verificar e autorizar o motorista antes ou durante a operação do veículo, fornecendo alertas imediatos e garantindo que somente motoristas autorizados possam operar o veículo.
Ausência de motorista
Visão geral
O evento "Driver Absence" é projetado para monitorar e garantir a presença do motorista no assento do veículo. Esse recurso é particularmente importante para evitar que o veículo seja deixado sem vigilância em situações em que possa representar um risco à segurança ou violar as políticas da empresa.
Como funciona
Esse recurso normalmente depende de sistemas de vídeo no veículo equipados com IA e sensores para monitorar continuamente o assento do motorista. Esses sistemas usam uma combinação de reconhecimento visual (por meio de câmeras) e dados de sensores para detectar a presença ou ausência de um motorista. Se o sistema detectar que o assento do motorista está desocupado quando o veículo estiver em operação ou quando ele deveria ser atendido, ele acionará um evento de "Ausência do motorista".
Este evento é então comunicado à plataforma telemática Datafrota, que pode gerar alertas, registrar o evento e notificar o pessoal apropriado. Um alerta pode ser disparado, por exemplo, se o veículo estiver em movimento e o sistema detectar que não há motorista no assento, ou se o motorista sair do assento sem prender o veículo adequadamente.
Aplicações
Segurança da frota: garantir que os veículos não sejam operados sem motorista, evitando acidentes e uso não autorizado.
Segurança: alertar os gerentes de frotas caso um veículo seja deixado sem vigilância em uma área potencialmente perigosa ou de alto risco.
Conformidade: ajudar as frotas a cumprir as normas de segurança que exigem a presença de um motorista durante a operação do veículo.
Seguro: Fornecer evidências em caso de incidentes em que a ausência do motorista pode ser um fator, o que pode ser necessário para reivindicações de seguro ou para fins legais.
O evento "Ausência do motorista" é um componente essencial para melhorar a segurança da frota, fornecendo aos gerentes de frota as ferramentas necessárias para monitorar e responder a situações em que a presença do motorista é necessária.
Configurações de regras
Nenhuma configuração específica é necessária para esta regra.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
Redefinir temporizador: O alerta “Ausência do Motorista” tem um temporizador de redefinição de 10 segundos, o que significa que o alerta não será acionado com mais frequência do que uma vez a cada 10 segundos. Se um evento ocorrer enquanto a regra estiver no período de redefinição, a plataforma suprimirá o alerta, mantendo as notificações e os relatórios claros e gerenciáveis.
Dispositivos múltiplos: Esta regra pode ser aplicada a vários rastreadores, desde que eles suportem eventos de “Ausência do Motorista” e tenham esse recurso integrado à plataforma. Isso permite que os usuários monitorem esses eventos em vários veículos ou dispositivos de forma conveniente.
Processamento de eventos independente de GPS: A plataforma processa e exibe eventos de ausência do motorista mesmo se o pacote de dados não tiver coordenadas GPS válidas. Esses eventos são registrados independentemente de ocorrerem dentro ou fora de uma geocerca designada. As configurações de geocerca interna/externa são ignoradas neste caso, garantindo que nenhum evento crítico seja perdido.
Desempenho da tarefa
Visão geral
A regra Desempenho de Tarefas foi criada para ajudar as empresas a rastrear e gerenciar o progresso e a conclusão de tarefas atribuídas a funcionários de campo. Não importa se você está supervisionando uma grande força de trabalho remota ou uma equipe menor, esta regra garante que você fique informado sobre eventos críticos relacionados a tarefas, como conclusão de tarefas, atrasos, falhas e envios de formulários.

O sistema fornece notificações oportunas via SMS, e-mail, notificações push ou diretamente na interface do usuário da web. Ao usar essa funcionalidade, as empresas podem manter o controle sobre o processo de conclusão de tarefas, levando a uma eficiência e tomada de decisões aprimoradas.
Configurações de regras
Eventos e status de tarefas
Nas configurações de regras, especifique os status e eventos das tarefas para os quais você deseja receber notificações. Você pode escolher entre opções como conclusão de tarefas, atrasos, falhas, chegadas e envios de formulários. Ao selecionar as opções relevantes, as empresas podem se manter informadas sobre os principais desenvolvimentos em suas operações de campo, ajudando a minimizar interrupções e garantir a execução tranquila das tarefas.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
O alerta "Task Performance" é acionado sempre que um evento relacionado à tarefa ocorre, sem um cronômetro de redefinição, o que significa que o alerta notificará você imediatamente com cada evento. Isso difere de outras regras na plataforma que têm cronômetros de redefinição para limitar a frequência de notificação.
Esta regra é processada na nuvem e não depende de hardware específico, permitindo que seja aplicada a vários rastreadores simultaneamente. Essa flexibilidade permite que os usuários gerenciem vários rastreadores dentro de uma única regra de forma eficiente.
Mudança de status de trabalho
Visão geral
A regra "Alteração de status de trabalho" foi criada para monitorar e rastrear as atividades em tempo real de funcionários móveis usando o aplicativo X-GPS Tracker. Esta regra alerta sobre funcionários atualizando seu status atual, como indicar quando estão disponíveis para uma nova tarefa ou quando iniciaram uma nova atividade.
Quando a regra "Status de trabalho" estiver ativa, quaisquer alterações no status de um funcionário acionarão notificações imediatas via SMS, e-mail ou alertas pop-up na Interface do usuário. Essa funcionalidade garante que supervisores e despachantes permaneçam informados sobre as atividades e disponibilidade atuais de sua equipe, permitindo melhor coordenação e gerenciamento de tarefas.
Configurações de regras
Situações de trabalho
Defina os status de trabalho específicos que acionarão notificações quando selecionados pelos funcionários. Os usuários podem escolher quais status monitorar, garantindo que o sistema apenas alerte sobre as atualizações de status mais relevantes. Esses status são criados e atribuídos por meio do widget "Status de trabalho" no menu Dispositivos e configurações.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
Esta regra foi projetada especificamente para uso com dispositivos habilitados para X-GPS Tracker, o que significa que somente esses dispositivos podem ser selecionados como fontes para monitorar alterações no status de trabalho.
A lista de status de trabalho que acionam esta regra pode variar dependendo das listas personalizadas atribuídas a diferentes rastreadores. Se você modificar a lista de dispositivos vinculados à regra e isso alterar a lista de status de trabalho associados, a regra incluirá os status antigos e novos. No entanto, os status recém-adicionados da lista atualizada serão desmarcados por padrão. Você pode editar a regra para incluir esses novos status.
Ao contrário de muitas outras regras, a regra "Status de trabalho" não tem um cronômetro de redefinição, permitindo notificação imediata de quaisquer alterações de status.
Essa configuração ajuda as organizações a manter uma comunicação clara e um gerenciamento de tarefas eficaz, mantendo a equipe atualizada sobre o status de trabalho atual de cada membro.