Guia do usuário
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Bem-vindo ao Guia do Usuário da Datafrota, seu recurso abrangente para dominar a plataforma. Aqui, você encontrará instruções passo a passo, práticas recomendadas e dicas de especialistas personalizadas para otimizar suas operações e aumentar a eficiência.
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Serviço de campo
Locais — Serviço de campo
Os locais no aplicativo Field Service podem ser usados para organizar e gerenciar locais importantes que sua equipe de campo precisa visitar, como endereços de clientes, sites da empresa ou outros pontos de interesse importantes. Isso ajuda a simplificar as atribuições de tarefas, otimizar rotas e garantir operações de campo eficientes.

Ao entrar na seção Lugares, você verá uma lista de todos os lugares disponíveis, juntamente com seus detalhes, incluindo campos personalizados que você adicionou.

Criando e gerenciando lugares
Ao criar um novo Place no aplicativo Field Service da Datafrota, você pode inserir todas as informações necessárias para facilitar a identificação e o gerenciamento. Comece dando um nome ao Place, especificando seu endereço ou selecionando sua localização no mapa. Você também pode adicionar detalhes como uma descrição, tags e quaisquer instruções relevantes ao site.
Campos personalizados
Campos personalizados permitem que você adicione detalhes extras que não são cobertos pelas opções padrão. Esses campos são adaptados às suas necessidades comerciais, garantindo que você tenha todas as informações importantes na ponta dos dedos. Por exemplo:
Tipo de equipamento : registre qual equipamento está no local, como "antena 4G" ou "gerador de energia".
Cronograma de manutenção : observe a frequência com que o site precisa de manutenção, como "Mensal" ou "Trimestral".
Código de acesso : armazene todos os códigos de segurança ou instruções necessárias para acessar o site.
Contato do gerente : inclua os detalhes de contato da pessoa responsável pelo local.
O uso de campos personalizados garante que todas as informações necessárias sejam organizadas e facilmente acessíveis, tornando as operações de campo mais eficientes.