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Bem-vindo ao Guia do Usuário da Datafrota, seu recurso abrangente para dominar a plataforma. Aqui, você encontrará instruções passo a passo, práticas recomendadas e dicas de especialistas personalizadas para otimizar suas operações e aumentar a eficiência.
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Alertas
Posicionamento do dispositivo
Perda e recuperação do sinal GPS
Visão geral
A regra “perda/recuperação do sinal de GPS” monitora a disponibilidade do sinal de GPS para seus dispositivos. Esta regra dispara notificações quando um dispositivo perde seu sinal de GPS, geralmente por estar em ambientes internos, subterrâneos ou em uma área com baixa visibilidade de satélite, e quando o sinal é recuperado posteriormente. Ao receber essas notificações, você pode se manter informado sobre o status dos locais de seus ativos, mesmo em ambientes desafiadores.
Esta regra é particularmente útil em ambientes onde a cobertura do sinal de GPS não é confiável, como canteiros de obras, armazéns ou instalações subterrâneas. Garantir que seu rastreador mantenha conexões de celular e internet é crucial para receber esses alertas quando o sinal de GPS for perdido e recuperado.
Configurações de regras
Esta regra é processada na nuvem, o que significa que o software do servidor monitora quando o sinal de GPS é perdido e quando ele é recuperado. Você pode aplicar esta regra a vários rastreadores simultaneamente, desde que os rastreadores suportem este tipo de evento e ele esteja integrado à plataforma.
Para configurações de regras comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
Redefinir temporizador: O alerta "Sinal de GPS perdido/recuperado" tem um temporizador de redefinição de 10 segundos, o que significa que o alerta não será acionado com mais frequência do que uma vez a cada 10 segundos. Se um evento ocorrer durante o período de redefinição, ele será omitido pela plataforma, inclusive em relatórios.
Vários dispositivos: Você pode selecionar vários rastreadores para monitorar sob esta regra, desde que os rastreadores suportem eventos de perda/recuperação de sinal de GPS e o recurso esteja integrado à plataforma. Isso permite que você gerencie vários dispositivos de forma eficiente.
Alerta de evento independente de GPS: A plataforma registrará e exibirá este evento mesmo se ele for recebido em uma mensagem sem coordenadas válidas, garantindo que você seja informado independentemente da localização do evento. As configurações Inside/Outside para geofences são ignoradas em tais casos, pois a plataforma prioriza a exibição de eventos potencialmente críticos.
Antena GPS desconectada
Visão geral
A regra "Antena GPS desconectada" foi criada para dispositivos GPS que utilizam uma antena externa, normalmente conectada por meio de um cabo e soquete. Quando a antena é desconectada (ou cortada), ela pode interromper a recepção do sinal de satélite, levando a possíveis problemas de rastreamento. Esta regra alerta você imediatamente quando tal desconexão ocorre, permitindo que você resolva o problema rapidamente e mantenha o rastreamento contínuo de seus ativos.
Por exemplo, se você gerencia uma frota de veículos de entrega equipados com rastreadores e antenas externas de GPS, esta regra ajuda a monitorar a integridade de suas conexões de GPS. Se uma antena for desconectada devido a fatores ambientais ou adulteração, você será imediatamente notificado. Isso permite que você tome medidas corretivas, como enviar um técnico para restaurar a conexão, evitando possíveis atrasos e mantendo operações eficientes.
Configurações de regras
Esta regra depende inteiramente das capacidades do dispositivo e da configuração de hardware. Não há configurações específicas para configurar dentro da regra em si.
Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações .
Detalhes da operação do sistema
Redefinir temporizador: O alerta "Antena GPS desconectada" tem um temporizador de redefinição de 5 minutos, o que significa que o alerta não será acionado com mais frequência do que uma vez a cada 5 minutos. Se um evento ocorrer durante o período de redefinição, ele será omitido pela plataforma e não será incluído nos relatórios.
Vários dispositivos: você pode monitorar vários rastreadores com esta regra, desde que os rastreadores selecionados suportem eventos de desconexão de antena GPS e o recurso esteja integrado à plataforma. Isso permite um monitoramento abrangente em vários veículos ou dispositivos.
Manipulação de eventos sem coordenadas: A plataforma registrará e exibirá o evento mesmo se ele for recebido em um pacote sem coordenadas GPS válidas. Isso garante que você seja informado do evento de desconexão, independentemente dos dados de localização. As configurações do botão de opção Inside/Outside para geofences são ignoradas nesses casos, priorizando a exibição de eventos potencialmente críticos.
Bloqueio de GPS
Visão geral
O congestionamento de GPS ocorre quando as frequências de GPS ou GNSS são interrompidas por interferência de fontes próximas, um processo conhecido como mascaramento ou mascaramento de frequência. Essa interferência pode fazer com que o dispositivo perca sua conexão com os satélites, levando a dados de GPS distorcidos ou completamente perdidos. O congestionamento de GPS difere do congestionamento de GSM , pois eles operam em bandas de frequência separadas. Quando ocorre o congestionamento de GPS, o dispositivo pode perder sua conexão de satélite, resultando em zero satélites visíveis ou coordenadas inválidas que a plataforma de rastreamento não pode recuperar.
A regra de bloqueio de GPS aumenta a segurança de veículos e ativos ao evitar roubos em cenários onde a interferência do sinal de GPS é usada para desabilitar sistemas de rastreamento. Por exemplo, se um veículo for alvo de roubo ou sequestro, esta regra fornece um alerta oportuno, permitindo uma ação rápida para evitar perdas ou danos. É uma ferramenta essencial para as empresas protegerem suas frotas e ativos valiosos.
Configurações de regras
Esta regra depende inteiramente das capacidades do dispositivo e da configuração de hardware. Não há configurações específicas para configurar dentro da regra em si.
Para configurações comuns, consulte Regras e notificações .
Detalhes da operação do sistema
Redefinir temporizador: O alerta "GPS jamming" tem um temporizador de redefinição de 5 minutos, o que significa que o alerta não será acionado mais de uma vez a cada 5 minutos. Se um evento ocorrer durante o período de redefinição, ele será omitido da plataforma, incluindo relatórios.
Vários dispositivos: Esta regra permite que você selecione vários rastreadores para receber notificações, desde que os rastreadores selecionados suportem eventos de interferência de GPS e o recurso esteja integrado à plataforma. Essa flexibilidade permite o monitoramento de eventos de interferência de GPS em vários veículos ou dispositivos.
Alerta de evento independente de GPS: A plataforma registrará e exibirá o evento mesmo se ele for recebido em um pacote sem coordenadas válidas. O evento será exibido independentemente de ter ocorrido dentro ou fora das geofences vinculadas, pois a plataforma prioriza mostrar eventos potencialmente críticos em vez de omiti-los.
Veja também
Bloqueio GSM
Relatório de localização sob demanda
Visão geral
O recurso Relatório de localização sob demanda via SMS permite que os usuários solicitem manualmente a localização atual de um dispositivo GPS enviando um comando SMS. Esse recurso é particularmente útil em situações em que o dispositivo não pode estabelecer uma conexão celular com a plataforma por IP, como quando está em uma área de roaming com cobertura de dados limitada ou nenhuma.
Quando o dispositivo não consegue transmitir seus dados de localização pelos canais usuais (como GPRS ou redes 3G/4G), o recurso Atualização de localização sob demanda via SMS fornece uma alternativa confiável. Ao enviar um comando SMS da plataforma para o dispositivo, os usuários ainda podem recuperar a posição do dispositivo. O dispositivo responde com suas coordenadas de GPS via SMS para a plataforma, garantindo o rastreamento de localização mesmo quando as conexões de dados padrão não estão disponíveis.
Para aumentar ainda mais a conveniência, a Datafrota oferece uma Regra de Atualização de Localização via SMS . Esta regra notifica os usuários assim que uma atualização de localização GPS é recebida via SMS. Considerando que as atualizações de localização baseadas em SMS podem levar de minutos a horas, dependendo da disponibilidade da rede e do status do dispositivo, esta regra garante que os usuários sejam prontamente alertados quando a atualização ocorrer. Este recurso de notificação simplifica o processo, permitindo que os usuários se concentrem em outras tarefas sem precisar verificar manualmente a chegada da atualização.
Configurações de regras
Não há configurações de regras específicas. Para configurações comuns, consulte Regras e notificações .
Detalhes da operação do sistema
Redefinir temporizador. O alerta "Relatório de localização sob demanda" tem um temporizador de redefinição de 1 minuto, o que significa que o evento de alerta não ocorrerá mais do que uma vez a cada 1 minuto. Se esse tipo de evento ocorrer no tempo em que a regra estava esperando a redefinição, esse evento será omitido pela plataforma, incluindo os relatórios.
Vários dispositivos. Neste tipo de regra, os usuários têm a flexibilidade de selecionar vários rastreadores dos quais desejam receber notificações. O único requisito é que os rastreadores selecionados devem suportar o Relatório de localização em eventos de demanda e o recurso deve ser integrado na plataforma para determinados rastreadores. Isso significa que os usuários podem escolher vários rastreadores compatíveis para receber notificações, permitindo que eles monitorem eventos de direção severa em vários veículos ou dispositivos de forma conveniente.