Alertas

Regras e notificações

Usando Regras e Notificações no Datafrota, você pode detectar vários eventos e ser notificado sobre eles. Esses recursos ajudam os usuários a monitorar e gerenciar sua frota, ativos e funcionários de campo de forma mais eficaz. Os eventos podem variar de simples violações de geofence a cenários complexos, como alertas antirroubo ou prevenção de roubo de combustível. Veja os exemplos para mais detalhes.

Tipos de eventos detectados

A Datafrota oferece um conjunto abrangente de eventos estruturados em várias categorias para ajudar você a monitorar e gerenciar sua frota, ativos e funcionários de campo de forma eficiente. Abaixo estão as categorias dos eventos:

• Energia do dispositivo — Monitore o status de energia do dispositivo, incluindo bateria e conexões externas

• Conexão do dispositivo — Rastreie a conectividade do dispositivo com a rede celular ou plataforma

• Posicionamento do dispositivo — Monitorar informações de GPS

• Segurança — Eventos relacionados à segurança e adulteração de veículos

• Segurança — Eventos relacionados à segurança do motorista

• Monitoramento de movimento — Rastreie o movimento, a velocidade e a rota do veículo

• Agendamento e despacho — Gerenciar agendamento de veículos e pessoal

• Eficiência do veículo — Monitore o consumo de combustível e a eficiência

• Entradas e saídas — Monitore o status dos sensores e equipamentos conectados

Onde os eventos são computados

Em sistemas de IoT, os eventos podem ser detectados no lado do dispositivo ou no lado do servidor:

• Eventos detectados no lado do dispositivo : Acionados pelos sensores ou entradas do dispositivo de rastreamento GPS instalado no veículo ou ativo. Esses eventos ocorrem devido a ações ou condições físicas, como pressionar um botão de emergência, detectar um acidente de carro ou registrar comportamento de direção agressivo. Os eventos específicos detectados dependem das capacidades do dispositivo que está sendo usado.

• Eventos detectados no lado do servidor : gerados pela análise de dados recebidos do dispositivo em relação a regras e condições predefinidas definidas pelo usuário. Esses eventos são identificados por meio da lógica do servidor, como detecção de violações de geofence, desvios de rota, alertas de manutenção programada ou mudanças incomuns no nível de combustível. O servidor processa os dados e dispara alertas com base nos critérios configurados.

Gerenciar regras

Regras no Datafrota são condições predefinidas que disparam eventos quando atendidas. Para configurar, editar ou excluir regras que você deseja monitorar e receber notificações, escolha Alertas no menu principal.

Vincular regras a objetos

Uma regra pode ser vinculada a um ou vários objetos, como veículos individuais ou grupos de veículos, dependendo do alerta. Essa flexibilidade permite que você aplique a mesma regra em vários ativos, garantindo monitoramento e notificações consistentes.

Nome e Tipo

Na subseção Nome e Tipo da caixa de diálogo, você pode especificar os seguintes detalhes para sua regra de notificação:

• Tipo de regra : selecione um dos muitos tipos de eventos que podem ser monitorados com a plataforma.

• Rótulo da regra : Forneça um nome para a regra para identificá-la facilmente. Exemplo: "Veículo está fora do depósito ABC."

• Descrição da regra : Adicione uma breve descrição da regra para explicar seu propósito ou quaisquer detalhes adicionais. Exemplo: “Esta regra dispara um alerta quando um veículo sai da área ABC do depósito designado, ajudando a monitorar movimentos não autorizados.”

Usar o rótulo e a descrição ajuda você a organizar e gerenciar muitas regras de forma eficaz.

Notificações

Você pode receber notificações por vários canais para garantir que você seja prontamente informado sobre eventos importantes. Esses canais incluem:

• Notificações por SMS : Alertas imediatos enviados para o celular do usuário. (taxa adicional)

• Notificações por e-mail : Notificações detalhadas enviadas para o endereço de e-mail do usuário.

• Notificações push : alertas instantâneos por meio do aplicativo móvel X-GPS.

• Notificações no aplicativo : alertas exibidos na interface web do Datafrota.

O texto de notificação aqui ajudará a identificar especificamente qual alerta foi disparado. A mensagem de notificação aqui será o que aparecerá quando disparado.

Agendar

Na seção Schedule , você pode definir quando suas regras de notificação estão ativas ou inativas. Isso permite um controle preciso sobre quando os alertas devem ser acionados, com base em suas necessidades operacionais específicas.

Ver histórico de notificações

O histórico de notificações pode ser visualizado em diferentes plataformas, permitindo que os usuários revisem eventos e alertas anteriores.

• Aplicativo da Web : Acesse o histórico de notificações por meio da seção 'Eventos' na interface da Web do Datafrota. Filtre por data, tipo de evento e outros critérios.

• Aplicativo móvel : visualize notificações recentes e histórico no aplicativo móvel Datafrota.

• Relatórios : gere relatórios detalhados sobre eventos e notificações anteriores para análise e manutenção de registros.

Regras de suspensão e retomada

Os usuários podem suspender temporariamente as regras e retomá-las conforme necessário. Esse recurso é útil durante períodos em que as ações das regras não são necessárias, como durante manutenção ou inatividade sazonal.

Exemplos

Aqui estão alguns exemplos de como as notificações de eventos podem ser utilizadas em vários cenários:

Alertas de geocerca

Alertas de Geofence são um recurso poderoso no Datafrota que ajudam os usuários a monitorar os movimentos de seus veículos e ativos dentro de limites geográficos predefinidos, conhecidos como geofences. Essa funcionalidade é essencial para garantir eficiência operacional, segurança e conformidade com as políticas organizacionais.

Alertas anti-roubo de carro

Os alertas antirroubo de carros são um recurso crucial no Datafrota, projetados para aumentar a segurança dos veículos ao detectar movimentos não autorizados ou adulteração. Essa funcionalidade fornece tranquilidade aos proprietários de veículos e gerentes de frotas, garantindo que ações imediatas possam ser tomadas em caso de atividades suspeitas.

Alertas de controle de temperatura

Alertas de controle de temperatura são um recurso útil no Datafrota projetado para garantir que cargas sensíveis sejam transportadas em condições ideais. Essa funcionalidade é crucial para indústrias como farmacêutica, alimentos e bebidas e outros setores onde manter uma faixa de temperatura específica é essencial para preservar a qualidade e a segurança dos produtos.

Alertas de prevenção de roubo de combustível

Os alertas de prevenção de roubo de combustível são um recurso crítico no Datafrota, projetados para proteger veículos de desvios não autorizados de combustível e garantir o uso eficiente do combustível. Essa funcionalidade ajuda os gerentes de frotas e proprietários de veículos a monitorar os níveis de combustível em tempo real e receber alertas imediatos quando quedas suspeitas nos níveis de combustível são detectadas, permitindo uma rápida intervenção e mitigação de perdas.

Regras criadas automaticamente

Quando você ativa um novo dispositivo na plataforma Datafrota, o sistema cria automaticamente algumas regras com base nas capacidades do dispositivo, como uma regra "Pressionando o Botão SOS" para um rastreador GPS pessoal com um botão de emergência. Essa automação economiza seu tempo ao configurar recursos essenciais de monitoramento desde o início, garantindo que seu dispositivo esteja pronto para uso imediatamente.

Essas regras pré-configuradas são totalmente personalizáveis ​​— você pode facilmente adicionar notificações, ajustar configurações ou suspender qualquer regra se não for necessária. Essa abordagem simplificada aprimora a segurança e a experiência do usuário, permitindo que você se concentre no que mais importa sem o incômodo da configuração manual.

Personalizando notificações no navegador

Você pode personalizar suas notificações de eventos no navegador clicando no ícone de engrenagem na lista de eventos. Para acessar e personalizar as configurações de notificação, clique em “Alertas” no menu esquerdo para abrir Notificações e, em seguida, clique no ícone de engrenagem.

• Notificações do navegador: Habilite isso para receber alertas de eventos diretamente no centro de notificações do seu sistema operacional (por exemplo, Windows Action Center). Seu navegador solicitará que você permita essas notificações.

• Exibir notificações: novos eventos aparecerão como notificações pop-up no canto superior direito da página da plataforma de monitoramento.

• Notificação de áudio: Cada novo evento acionará um alerta sonoro no navegador.

• Volume: ajuste o volume das notificações sonoras no seu navegador de acordo com sua preferência.