Serviço de campo

Funcionários

A seção funcionários (Staff) no aplicativo Serviço de campo (Field service) foi projetada especificamente para gerenciar e organizar informações sobre sua equipe de campo de forma eficaz. Esta ferramenta garante que você tenha tudo o que precisa para coordenar sua força de trabalho móvel de forma eficiente.

Para acessar a seção Staff, faça login na plataforma Datafrota e selecione "Field service" no menu principal. A partir daí, clique na aba "Staff". Esta seção fornece uma visão geral de todos os funcionários da sua organização, exibindo suas informações essenciais em um formato de lista.

Lista de funcionários

A lista de funcionários é projetada para gerenciamento rápido e conveniente da sua força de trabalho. É especialmente útil em conjunto com o aplicativo " Tarefas ", onde você pode facilmente atribuir tarefas, comunicar-se com funcionários e monitorar seu progresso.

As informações de cada funcionário incluem os seguintes detalhes:

• Nome do funcionário: Informações básicas de identificação de cada funcionário.

• Foto: Uma foto de perfil para fácil identificação visual.

• Telefone e e-mail: Detalhes de contato que permitem uma comunicação rápida diretamente pelo aplicativo.

• Endereço do local: local principal do funcionário, que pode ser diferente do endereço do escritório ou da filial.

• Informações sobre carteira de motorista: essenciais para funcionários que dirigem como parte de seu trabalho.

• Departamento: indica o departamento ou filial ao qual o funcionário pertence.

A visualização de lista pode ser personalizada adicionando ou removendo colunas para exibir as informações mais relevantes, como detalhes da carteira de motorista, ID do funcionário, chave de hardware e muito mais.

Adicionar um novo funcionário

Para adicionar um novo funcionário ao sistema, siga estas etapas:

1. Clique no botão Adicionar: localizado no canto superior esquerdo da seção "Equipe".

2. Preencha os detalhes do funcionário: insira o nome do funcionário, informações de contato, localização e quaisquer outros detalhes relevantes.

3. Atribuir a um departamento: selecione o departamento ou filial apropriado no menu suspenso.

4. Salvar as informações: depois que todos os detalhes forem inseridos, clique em "Salvar" para criar o registro do funcionário.

Importação de funcionários

Para adicionar vários funcionários com eficiência ao seu aplicativo de serviço de campo, siga estas etapas:

1. Abra a seção Equipe : Vá para a seção “Equipe” no aplicativo Field Service.

2. Inicie o processo de importação : clique no botão “+” e selecione “XLS” no menu suspenso.

3. Carregue o arquivo Excel : Baixe o arquivo de exemplo e insira as informações necessárias. Uma vez feito isso, clique em “Browse” para selecionar seu arquivo Excel (XLS, XLSX ou CSV). Certifique-se de que a “Use file headers box” esteja marcada se seu arquivo incluir cabeçalhos.

4. Revisar e continuar : Verifique os campos obrigatórios, como “First Name” e campos adicionais. Clique em “Continue” para concluir a importação.

Esse processo adiciona funcionários rapidamente ao seu diretório, economizando tempo e garantindo precisão.

Gerenciando registros de funcionários

Depois que os funcionários forem adicionados ao sistema, você pode gerenciar e atualizar facilmente suas informações conforme necessário. A seção Staff fornece uma visão resumida dos detalhes de cada funcionário, com opções para:

• Editar informações do funcionário: atualize detalhes como informações de contato, departamento ou tarefas atribuídas.

• Ver localização dos funcionários: veja a localização em tempo real dos funcionários designados para um objeto ou veículo específico.

• Personalize a exibição da lista de funcionários: ajuste as colunas exibidas na lista para mostrar as informações mais relevantes para suas operações.