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Guia do usuário

Bem-vindo ao Guia do Usuário da Datafrota, Aqui, você encontrará instruções passo a passo, práticas recomendadas e dicas de especialistas personalizadas

Bem-vindo ao Guia do Usuário da Datafrota, seu recurso abrangente para dominar a plataforma. Aqui, você encontrará instruções passo a passo, práticas recomendadas e dicas de especialistas personalizadas para otimizar suas operações e aumentar a eficiência.​

Serviço de campo


Departamentos — Serviço de campo

A seção Departments no aplicativo Field service da Datafrota permite que você organize sua força de trabalho de forma eficaz, categorizando os funcionários em departamentos específicos. Essa estrutura organizacional ajuda a simplificar as atribuições de tarefas, relatórios e gerenciamento geral das operações de campo.


Criando novo departamento (exemplo)
Criando novo departamento (exemplo)

Gerenciando departamentos

Na seção Departments, você pode criar, visualizar e gerenciar diferentes departamentos dentro da sua organização. Cada departamento pode ser rotulado apropriadamente, como "Departamento de entrega" ou "Departamento de vendas", para refletir a função específica da equipe.


Criando um novo departamento

  1. Navegue até a aba Departamentos : Comece indo até a seção Departamentos no aplicativo Field Service.

  2. Clique no botão “+” : Para criar um novo departamento, clique no botão “+”.

  3. Insira os detalhes do departamento :

    • Rótulo : Forneça um nome para o departamento, como "Escritório principal" ou "Departamento de serviços".

    • Endereço : Insira a localização física do departamento ou use o mapa para selecionar um local preciso.

    • Raio : Defina um raio ao redor da localização do departamento. Isso ajuda a atribuir tarefas com base na proximidade do departamento.

  4. Salvar : Após preencher os detalhes necessários, clique em "Salvar" para criar o departamento.



Detalhes do departamento

Depois que um departamento é criado, ele será listado na seção Departments, onde você pode visualizar seus detalhes, como o rótulo e o endereço. Esta seção também permite que você edite ou exclua departamentos conforme necessário.


Ao usar a seção Departamentos de forma eficaz, você pode garantir que as tarefas sejam atribuídas às equipes apropriadas, aumentando a eficiência e a produtividade das suas operações de serviço de campo.

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